質問事項
採用面接では、自己紹介までの3秒間で身なり、自己紹介からの30秒間で礼儀作法や社会常識の確認、その後の質問事項の1番目から応募者の判断をすることになりますので、質問事項に対応することは採用面接の上で最も大切な部分となります。質問事項は採用面接者から行われますが、採用面接者が知りたいことは、採用面接応募者が「今まで何をしてきて、どんなことができるのか、またどういう人柄なのか」なのです。それにより、採用面接での質問事項はポイントとして「今までの経歴並びに経歴での実績」「特徴」「強み：特技や資格」「他人との係わり方」に関することととなります。もちろん採用面接での質問事項ですから、ストレートに聞くことは少なくまた答えに関して理由を必ず問われるでしょう。採用面接での質問事項は、応募者を見極めるために行いますので意地悪な質問形式になったり、ひっかけたりすることも少なくありません。採用面接での質問事項ではいろいろな聞き方をされますが、「自分が採用面接を受けているのだ」ということを忘れてはなりません。あくまで自分自身のセールスポイントを的確に採用面接者に伝えることです。面接者は受験者が「冷静に対応しているか」「きちんと考えて回答
しているか」「思慮深いか」等の判断をするために質問事項を用意しています。
質問事項にはパターンがある
面接者の質問事項がいかに意地悪でも、冷静に的確に面接者を睨み付けず質問事項にきちんと答えることが必要です。採用試験の質問事項は、採用側では複数の受験者に質問を出しますので思いつきで質問してくるわけではありません。「質問事項の蓄積」を行い、どの応募者がどのような答えをしたかによって応募者が優秀か否かの判断基準としているのです。もっぱら採用側の質問事項に関しては、パターンが決められているようです。採用試験の質問事項の蓄積により、最初の身なりや社会常識の部分でやや悪いこととなっても質問事項に対する回答によっては、挽回できる可能性もあります。確かに身なりや社会常識は最低限と考えられますが、それらは矯正も可能です。やはり、採用する側はいい人材を採りたいというのが本音です。いい人材は必ず社会常識を持ち合わせているとも限らないでしょう。というものの、採用試験ですからきちんとした身なりや態度で採用面接をきちんと受けることにより、面接者の好印象を得るのは大切なことです。基本に忠実に奇をてらわずに採用面接に臨んでいくということはやはり基本です。